Rom 1
Workshopstrøm I. Interne revisjoner
Heidi Karlsen
Hvordan gjøre revisjoner til et effektivt og nyttig forbedringsverktøy?
- 21.–22. oktober
- Quality Airport Hotel Gardermoen
- Gardermoen
Program for TQM
Fellesinnhold og økter fra produktsporet er samlet kronologisk. Parallelle workshops er tydelig merket med rom.
Felles
Velkomst, pauser, måltider og kveldsprogram som gjelder alle spor.
4human TQM
Full kontroll på kvalitet, HMS og ytre miljø.
Parallelle økter
Velg mellom rommene når programmet går samtidig.
Program · TQM
Agendaen er hentet fra arrangementssiden for Brukerdagene 2026.
Dag 1 · onsdag 21. oktober
10:00-10:05
Velkomst
Felles
Roar Hansen, Konferansier, Daglig leder 4human
10:05-10:20
En ny fase for 4human
Felles
Roar Aasvang, administrerende direktør
Fortsetter med et blikk på veien videre – vår visjon, satsing i løsningene og utviklingen i markedet. Du får også møte flere av menneskene bak 4human og høre om hva som har skjedd siden sist.
10:20-10:50
Samspill mellom HR og QMS – erfaringer fra Comrod
Felles
Ole Kristian Hovland Larsen, QA & HSE Manager og Malin Kapstad, HR Manager i Comrod
Deler sine erfaringer med å bruke 4human‑løsninger på tvers av HR og kvalitet – hva de har gjort, hva de har lært, og hva som faktisk har gitt verdi i hverdagen.
10:50-11:00
Pause
Pause
11:00-11:30
Magisk kommunikasjonsteknikk for en bedre arbeidshverdag
Felles
Vidar Hansen, Mentalist og tidl. Politietterforsker
Hva skjer når du kommuniserer mer presist enn du tror er mulig? Vidar Hansen gir deg konkrete teknikker for bedre dialog, sterkere gjennomslag og en arbeidshverdag som flyter litt bedre.
11:30-12:30
Felles lunsj & Breakout
Måltid
Eget program for HRM, TQM og QM365
12:30-12:40
Intro, status, nye kunder og tilbakemeldinger fra kunder
4human TQM
Jørild Theie, Teamleder for leveranse, 4human TQM
12:40-13:45
Store og små produktnyheter – og hvordan de kan gi verdi i hverdagen
4human TQM
Caroline Kallevig, Produkteier i 4human TQM
Presentasjon av siste nytt i 4human TQM, utvikling i markedet og siste nytt.
13:45-14:00
Pause
Pause
14:00-14:20
Lansering av ny mobil App
4human TQM
Caroline Kallevig
14:20-14:30
Roadmap – TQM EnterPRISEN 2026
4human TQM
Jørild Theie
Årlig kundepris deles ut.
14:30-14:55
Kundeforedrag
4human TQM
Kvalitetsrådgiver Ragnhild Thorin, Trondheim kommune
Deler erfaringer fra deres betydelige restruktureringsprosjekt i TQM Enterprise.
14:55-15:30
Dette kommer i 4human TQM – og hva betyr det for deg
4human TQM
Tor Erik Flatebø
15:30-15:50
Pause
Pause
15:50-16:20
Kundeforedrag
4human TQM
HMSK-leder Mari Smågesjø Johnsen i Brønnøy kalk
Deler erfaringer med bruk av TQM knyttet til daglig drift.
17:00-18:15
Egentid
Felles
18:15-19:00
Aperitiff
Felles
19:00
Felles middag og underholdning med Vidar Hansen
Felles
Dag 2 · torsdag 22. oktober
07:00-09:00
Frokost
Måltid
09:00-09:10
Må informasjonen egentlig tas ut av løsningen?
4human TQM
Marit Buset, Head of Compliance & Privacy
09:10-09:40
Informasjonssikkerhet – Hvordan komme i gang med sikkerhetsarbeid på en effektiv måte
4human TQM
QMS-rådgiver Kristoffer Olaussen
09:40-09:50
Pause
Pause
09:50-10:50
Modulfokus – Hands on med rågiverne
4human TQM
09:50 – 10.00 Avtalehåndtering i TQM – kan det løses? 10:00 – 10:15: Hendelsesmodulen – hvordan sette opp gode statistikker for ledere/prosesseiere? 10:15 – 10.30: Dokumentmodulen – hvordan hente ut nyttig informasjon via oversikter/statistikker 10:30-10:50: Compliancemodul i TQM slik vi ser den for oss CK
10:50-11:00
Pause
Pause
11:00-13:00
Workshopstrøm: velg hvilken workshop du har mest lyst til å delta påå
Workshop
Samtidige alternativer
Rom 2
Workshoptrøm II. Hvordan gjøre ledelsessystemet til et levende verktøy
Jørild Theie
Nye og strengere krav i lovverk og standarder tvinger virksomheter til å tenke nytt om kommunikasjon og involvering.
13:00-14:00
Lunsj
Måltid
14:00-14:50
Erfaringsdeling/ Mingling/
4human TQM
Spørsmål og svar//Kundens mulighet for individuell veiledning av Rådgiverne
14:50-15:00
Avslutning og oppsummering
4human TQM